Selasa, 19 Juli 2011

Prosedur Umrah dengan Batavia Air

Posted by Admin at Selasa, Juli 19, 2011

Prosedur Umrah

 

Dengan hormat,

     Dengan ini kami informasikan Prosedur Umrah efektif per tanggal 01 Juni 2011, Tiket yang diissued di kantor Batavia Air diberlakukan harga penumpang (F.I.T). Harga khusus Agent diberlakukan bagi Travel Agent yang sudah memiliki System Internasional Batavia Air. Bagi Agent yang belum memiliki System Internasional Batavia Air dapat mengajukan keagenan, dengan ketentuan sebagai berikut :

    1. KETENTUAN KEAGENAN :
        1) Mengajukan surat permohonan keagenan, dengan melampirkan :
            - Photo copy keanggotaan AMPUHRI / HIMPUH
            - Photo copy ijin DEPAG PPIU / PIHK
        2) Deposit awal sebesar 7600 USD.
        3) REKENING (USD) BATAVIA AIR :
A/N : PT. METRO BATAVIA
            - Bank MANDIRI, No. Rek : 119 000 575 8329, Cabang Gambir, Jakarta
        4) Bukti transfer wajib di bawa ke Batavia Air.

    2. RESERVATION
        1) Travel agent yang sudah memiliki system Batavia Air dapat melakukan Request seat melalui system langsung.
        2) Setelah mendapat konfirmasi seat dan harga.maka Agent harus melakukan Top Up sejumlah besarnya DP yang harus dibayarkan yaitu 20% x harga yang berlaku. Sebelum Time Limit Expire di system. Time limit deposit sesuai dengan ketentuan di system.
        3) Untuk pelunasan ticket dilakukan sesuai dengan ketentuan, yaitu melakukan Top Up dan process sebelum Time Limit issued di system. Time limit pelunasan sesuai dengan ketentuan di system.
        4) Nama penumpang harus sesuai dengan Kartu Identitas (PASSPORT)
        5) Agent diharuskan mencantumkan local contact pax di Jeddah.
        6) Group yang telah melakukan Deposit apabila tejadi perubahan kenaikan harga dari pihak Batavia Air maka pihak Customer harus menyesuaikan dengan harga yang berlaku sesuai dengan ketentuan.
        7) Deposit Dinyatakan HANGUS apabila ticket tidak di ISSUED dan diambil sesuai time limit dan jumlah penumpang harus sama berdasarkan pengajuan yang sudah disetujui.
        8) Insentif Agent akan diberikan apabila Agent tersebut sudah menjadi Agent Batavia Air sebesar Rp.20,000,-/ pax.
        9) Sepenuhnya menjadi tanggungjawab pihak pax/travel agent apabila TIDAK memeriksa kebenaran Rute, Tanggal dan Jam Penerbangan yang tertera pada Tiket, maksimal 3 x 24 jam setelah issued.
        10) Travel Agent tunduk dan patuh pada seluruh prosedur yang telah ditetapkan oleh Batavia Air.
        11) Peraturan yang tidak tercantum akan ditentukan kemudian sesuai dengan kebijakan Management.

    3. KETENTUAN TICKET :
        1) Masa berlaku tiket 1 bulan dari tanggal keberangkatan.
        2) Refundable untuk tiket yang belum terpakai /un-used ticket (JKT-JED-JKT completed) dan masa berlaku tiket masih ada dengan dikenakan biaya.
        3) Ticket dapat di Rebook dan Upgrade hanya Satu Kali ( 1 X ).
        4) Tiket Non-endorsable, Non reroutable.
        5) Free baggage Allowance 20 Kg (CGK-JED-CGK) + air Zam-Zam 5 Liter (JED-CGK).
        6) Tiket tidak dapat diperpanjang masa berlakunya.
        7) Harga Child 75% dari harga dewasa yang berlaku dan wajib melampirkan fotocopy passport pada saat issued tiket.
        8) Harga Add On diberlakukan pada kelas X, harga dalam hitungan mata uang Rupiah (IDR).
        9) Harga tidak berlaku untuk TKI dan UMRAH ONE WAY.

    4. PENALTIES.
        1) Rebook & Reissued Fee USD 225 per tiket + Selisih Kelas (Upgrade) pembatalan kurang dari 3 x 24 jam, sesuai seat available system.
        2) Rebook Fee 10 USD pembatalan lebih dari 3 x 24 jam dari jam keberangkatan + biaya selisih kelas yang tersedia.
        3) Refund Fee 100 USD + ADM 25 USD / tiket untuk penumpang sakit / meninggal dan berlaku untuk pembatalan ticket lebih dari 3 x 24 jam.
        4) Refund Fee 225 USD + ADM 25 USD, apabila pembukuan yang dibatalkan kurang dari 3 x 24 jam.( No Show ).
        5) Refund tidak ada pengembalian Biaya Service Fee USD 30.

    5. CHECK-IN.
        1) Check-in Time 4 jam sebelum keberangkatan.
        2) Check-in Counter di Terminal 2D Bandara Soekarno-Hatta Cengkareng.
        3) Trough check-in untuk penumpang dari luar Jakarta yang Add-on nya menggunakan flight Batavia Air, begitupun untuk kepulangan dari Jeddah nya.
        4) Baggage Un-check 7 kg

Hormat Kami,



Sales Marketing

News placed  31 - 05 - 2011

comments' id='comments'>

Posting Komentar

.

 

ღ Hey...hEy...iT's mE ^^ Nda_NiEzz ღ Copyright © 2010 Designed by Ipietoon Blogger Template Sponsored by Online Shop Vector by Artshare